Entrega

REFERENTE A NTREGA

Nossas entregas serão realizadas pela loja serviço próprio somente para Brasília e para restante do Brasil através

dos Correios. São realizadas três tentativas, em dias úteis consecutivos, após a terceira a mercadoria

ficar na loja para ser retirada pessoalmente pelo destinatário.

As entregas são realizadas nos seguintes dias segunda a sexta - feira durante o horário comercial

para Cidade de Brasília -DF .

Trabalhamos para que a entrega do pedido transcorra no menor tempo possível. No entanto, estamos sujeitos à interferências

de fatores extremos e dos quais não temos domínio como: interferências climáticas, condições adversas das entradas,

greves e feriados regionais ou locais.

Há ainda um fator que pode gerar atraso na entrega, a dificuldade na localização do endereço de destino do produto devido à

incompletude de dados, como a falta de complementos e pontos de referência ( que também auxiliam a localização).

Para evitar problemas com a localização do endereço de entrega, é fundamental que o cliente o mantenha sempre atualizado e

com o máximo de informação possível.

Constada qualquer dificuldade, nossa equipe tomará todas as providências para que o pedido seja entregue o mais rápido possível.

Política de entrega

O nosso objetivo será sempre surpreender suas expectativas, para isso trabalhamos com sistemas modernos de logística para que

tudo ocorra dentro do prazo ou até mesmo podendo antecipá-lo.

Condições de entrega

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados,

domingos e feriados, excepcionalmente a entrega pode ocorrer nesses dias.

É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos e portando

documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de recebimento.

Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato

com o SAC: (61) 99501-2644 e solicite a alteração do endereço de entrega, somente após o processo concluído iniciaremos a contagem

do prazo informado inicialmente para entrega.

Tentativas de entrega

Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para a nossa loja. Para que seja realizada nova tentativa,

entre em contato com o SAC: (61) 99501-2644 e confirme o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi

informado na finalização do pedido e contará a partir da reconfirmação do endereço.